Gebruik altijd een veilige gecertificeerde AC adapter / oplaadkabel.

Garantie

Dashview staat al jaren garant voor kwaliteit. Wij voeren een zo goed mogelijke prijs - kwaliteit verhouding waardoor je onze producten van topkwaliteit krijgt tegen een zeer betaalbare prijs. Naast bekende merken bieden wij ook ons eigen huismerk. Door de mix van deze producten garanderen wij dat dit topkwaliteit producten zijn.

De wettelijke garantie is van toepassing. Dat wil zeggen dat een product datgene moet doen wat je er als consument in alle redelijkheid van mag verwachten met een maximum van 2 jaar tenzij anders staat aangegeven op moment aankoop. Uitzonderingen zijn b.v. demo artikelen, uitverkoop zonder garantie, gratis accessoires of gratis attenties bij een aankoop.

Wij doen altijd ons uiterste best om je de beste spullen te leveren, door verschillende checks en steekproeven (zie: keurmerken en certificeringen). In een enkel geval kan het zijn dat je toch een defect product ontvangt. Dit willen we zo snel mogelijk oplossen. Dashview staat garant voor jouw wettelijke rechten op een artikel conform de redelijkerwijs gewekte verwachtingen. Doorgaans wordt het afgehandeld middels vervanging, reparatie of terugbetaling. Bij een powerbank gratis meegeleverde artikelen als kabels en connectors vallen niet onder de garantie. 

Oneigenlijk gebruik
De garantie op een product kan vervallen bij verkeerd gebruik, breek- val-, stoot-, of waterschade. Dit geldt tevens als deze defecten binnen het verwachtingspatroon bij normaal gebruik van het artikel ligt. In deze gevallen kan er geen aanspraak gemaakt worden op kosteloos herstel of vervanging. Het vervolgproces omvangt een vrijblijvende prijsopgave voor herstel. Hier kun je mee akkoord gaan of afzien van verdere afhandeling. Wanneer er voor gekozen wordt om af te zien van verdere afhandeling, kunnen we het artikel op jouw kosten terugsturen of laten we het vernietigen. 

Aanmelden garantieclaim:

Voor meer informatie of het aanmelden van een garantieclaim kan je terecht bij onze klantenservice middels het RMA formulier.

Klik hier voor het RMA formulier.